Są ich ponad 2 miliardy. Wyposażeni w najnowocześniejszą technologię wielbiciele kawy na wynos. Świadomi jednak tego co ile kosztuje, w wieku od 18 do 34 lat. Już wkrótce staną się siłą napędową gospodarki całego świata, gdy większość z nich na dobre wejdzie w wiek produkcyjny i rozwinie swoje kariery. W samych tylko Stanach Zjednoczonych jest 80 milionów osób spełniających te kryteria, którzy co roku wydają 200 miliardów zielonych. Nic więc dziwnego, że operatorzy kasyn i stron pokerowych upatrują w nich swoich potencjalnych klientów i użytkowników.
Problem w tym, że przetestowane chwyty marketingowe często nie działają na młodych ludzi z pokolenia Y, a operatorzy zastanawiają się co zrobić, aby ich do siebie przyciągnąć.
Lovell Walker z firmy MGM Resort mówi wprost, że operatorzy pokerowi, którzy chcą zwrócić na siebie uwagę młodych ludzi muszą zacząć rozumieć ich potrzeby. Jeśli chodzi bowiem o biznes i zarządzanie, to Walker nie ma wątpliwości, że kasyna muszą określić do kogo dokładnie i jak chcą trafić ze swoimi produktami.
“Uważam, że musimy zmienić środowisko. Nie może być tak jak było do tej pory. Maszyny wrzutowe wypełniające całe piętra i stare gry stolikowe nie wystarczą. Po prostu nie są one niczym szczególnym dla „Millenijczyków”.” mówi Walker w wywiadzie dla strony CalvinAyre.com. “Trzeba wziąć atmosferę, w której oni dobrze się czują, ich klimaty i wokół tego zbudować nasz biznes gamingowy. Zmiana dynamiki gier to podstawa.”
Walker dodaje, że jedyną szansą dla kasyn i stron pokerowych jest uatrakcyjnienie gier oraz zmodyfikowanie ich tak, aby grać można było na urządzeniach mobilnych, telefonach i tabletach. Ważna jest interakcja i możliwość uczestnictwa w grach hazardowych w miejscach otwartych. Dzisiaj typowy gracz nie siedzi już godzinami przed ekranem monitora.
Jeśli natomiast chodzi o MGM Resort, to Walker stwierdza, że jego firma naśladuje inne tego typu miejsca w Las Vegas zmieniając się zgodnie z potrzebami nowej grupy odbiorców.
“Łączymy nowe ze starym. Trochę interakcji ale i niemało klasyki. Nowe gry to też całkiem ciekawy pomysł. Mogą to być propozycje wymagające umiejętności, dające graczom możliwość społecznej interakcji oraz takie w których ludzie mogą ze sobą współzawodniczyć i walczyć o pule nagród. “Liczba możliwości, oczywiście w zakresie nakreślonym przez urzędy regulacyjne, jest nieograniczona.”
źródło: calvinayre
